Internetissä toiminnan vuonna 2004 aloittanut Vinneri Casino on Maltalla rekisteröity suomenkielinen nettikasino, jolla asiakkaiden tyytyväisyyteen on panostettu niin asiakaspalvelun, pelialustojen viihtyvyyden kuin turvallisuudenkin puolesta. Norjalaisilla ja ruotsalaisilla markkinoilla Vinnarumina tunnettu Vinneri Casino on tytäryhtiö Evoke Gaming Ltd.:lle, joka pitää sisällään myös Redbet-, MamaMia Bingo- ja Bertil-peliympäristöt. Vuonna 2017 yritys yhdistyi Whitebet-kasinoon, jolloin nettikasino lanseerattiin myös Isossa-Britanniassa WinningRoomina ja Suomessa Vinneri Casinon nimellä.
Useimpien tämän hetken nettikasinoiden tapaan Vinneri Casino on Malta Gaming Authorityn lisensoima, ja sen pelintarjoajina toimivat Net Entertainment, Microgaming Quick Fire ja Betsoft Gaming. Suomen lisäksi kasinolla on mahdollista valita kieleksi englanti, saksa, ruotsi tai norja. Vinneri Casino toimii erinomaisesti myös mobiilissa.
Asiakaslähtöinen Vinneri Casino ei petä pelaajiaan myöskään kattavan ja laadukkaan pelitarjonnan, houkuttelevien bonusten ja vaihtuvien yllätystarjousten saralla. Usean eri pelikategorian aina sloteista pöytäpeleihin ja livekasinoon asti tarjoavalla turvallisella Vinneri Casinolla uusi rekisteröityvä pelaaja saa tervetuliaisbonukseksi ensimmäisen talletuksensa yhteydessä pelirahaa aina sataan euroon asti, sillä kasino tuplaa ensimmäisen talletuksen arvon.
Vinneri Casino tarjoaa myös uniikin lisänsä perinteisiin kasinotarjouksiin: Vinnerin live kasinon Happy Hourin aikaan itselleen voi saalistaa viikonloppuisin jopa 50 ilmaiskierrosta vaihtuvaan peliin ilman tavallista talletusehtoa, kun taas viikoittain palkintoa ja peliä vaihtavassa Torstaiturnauksessa pelaajat voivat napata itselleen rahakkaita voittoja, kuten artikkelin kirjoitushetkellä osuuden tuhannen euron käteispalkinnosta sijoittamalla Sweet Alchemy -peliin.
Pelivalikoima
Vinneri Casinon melkoiseen pelivalikoimaan mahtuu niin laaja skaala hauskojen teemojen kolikkopelejä, perinteisiä pöytäpelejä ja niiden erilaisia variaatioita, kaikille tuttua pokeria kuin live kasino -alustakin. Slottien joukosta mainitsemisen arvoisia ovat etenkin supersuositut Starburst ja Book of Dead. Vinneri Casinolta löytyy valinnanvaraa myös jackpot-peleissä, ja sivusto pitääkin sisällään kaikki tunnetuimmat jättipotti-pelit kuten Mega Fortunen, Arabian Nightsin ja Mega Moolahin.
Sivusto on myös koonnut yhdelle välilehdelle pelkästään kesään sopivia pelejä, ja helteistä nauttivat lomalaiset löytävätkin tästä kategoriasta varmasti sopivan pelin itselleen päiväpuuhaksi. Pelaajat pääsevät myös itse hakemaan ja selaamaan nettikasinon pelejä avoimen haun tai kätevän suodattimen avulla, jossa pelejä voi hakea esimerkiksi niiden voittolinjojen määrän, riskitason ja erikoistoimintojen perusteella.
Asiakastuki
Vinneri Casinolla asiakaspalvelu on toteutettu esimerkilliseen tapaan, eikä monikaan kilpaileva nettikasino yllä samalle tasolle Suomen markkinoilla. Pelaajille tarjotaan tukea niin live chatin kuin sähköpostinkin kautta, minkä lisäksi ammattimaisen asiakaspalvelijan tavoittaa myös puhelimitse. Nettikasinon mukaan kaikki kommunikointitavat ovat saatavilla aamu yhdeksästä yhteen aamuyöllä. Viimeisimpien tietojen mukaan sekä reaaliaikainen chat-tuki että sähköpostineuvonta ovat tarjolla suomeksi, kun taas puhelimitse asiakaspalvelu toimii vain englanniksi. Chatissa yhteydenotto on siis sekä nopeinta että vaivattominta kotimaisille pelaajille.
Vinneri Casino tarjoaa myös selkeän usein kysyttyjen kysymysten osion, jonka avulla pelaajat pystyvät ratkaisemaan yleisemmät pelaamisen ongelmat ja löytämään vastauksen tavallisimpiin nettikasinolla pelaamisen ohessa herääviin kysymyksiin ilman asiakastuen konsultointia.
Turvallisuus ja rahasiirrot
Vinnerillä talletuksia voi tehdä Visa ja Mastercard -luottokorteilla, Visa Electronilla sekä e-lompakoista Skrillin, NETellerin, Trustlyn, paysafecardin ja Zimplerin kautta. Kaikille Suomessa saatavilla oleville talletustavoille minimisiirto on 10 euroa, ja maksimi suurimmalle osalle 1000 euroa. NETellerin kautta tallettaa voi kerralla jopa 10 000 euroa! Miniminosto kaikille talletustavoille on 20 euroa, ja maksiminosto Skrilliin ja Netelleriin 10 000, luottokorteille 3000 ja pankkisiirroille miljoona euroa.
Talletukset siirtyvät pelitilille vain minuuttien kuluessa, eikä nostojenkaan hyväksymistä tarvitse odotella kuin muutamista minuuteista pariin pankkipäivään maksutavasta riippuen. Vinneri Casino on panostanut yksityistietojen turvallisuuteen. Kahta eri riskinhallintajärjestelmää käyttävä SSL-tekniikalla suojattu järjestelmä on suunniteltu rehellisyyden ja luotettavuuden nimissä. Henkilökohtaiset tiedot tallennetaan salatulla, vain asiakkaan tietämällä avaimella.
Hyvät puolet
Vinneri Casinosta ei paljon moittimista löydy, ja kasino onkin saanut vähintään neljä tähteä nettikasinot.com -pelaajasivustolla kaikista arvosteltavista osa-alueista aina peleistä ja rahansiirroista sivuston käytettävyyteen ja sen mobiiliversioon. Kasinon hyviä puolia edustaa etenkin sen kattava asiakaspalvelu, joka tarjoaa tukea myös puhelimitse, mikä on melko harvinaista nykyaikaisten nettikasinoiden asiakaspalvelutarjonnassa.
Toinen kilpailuvaltti Vinneri Casinolla on sen turvallisuuspolitiikka, joka on selitetty avoimesti ja selkeästi sivuston turvallisuus-välilehdellä. Tällä nettikasinolla pelaajat voivat todella luottaa henkilökohtaisten tietojensa ja rahansiirtojensa salassa pysymiseen. Kotimaisten pelaajien näkökulmasta kasinon etuna on tietysti myös sen tarjoama suomenkielinen sivusto ja nopeat verkkopankkisiirrot kotimaisista pankeista. Huomioimisen arvoista on myös Vinneri Casinon verovapaus!
Huonot puolet
Verrattuna kilpaileviin nettikasinoihin, Vinneri Casinon tarjoamat tervetuliais- ja talletusbonukset ovat melko köyhiä. Tervetuliaisbonus on samalla kasinon ainoa talletusbonus, ja bonuksen lunastaakseen talletuksen pitää olla vähintään 20 euroa. Vaikka tervetuliaisbonus tuplaakin talletuksen, on sen maksimikorvaus vain sata euroa, eikä tarjoukseen sisälly edes ilmaiskierroksia kuten useimmilla nettikasinoilla. Myöskään kasinon uniikit tarjoukset eivät välttämättä riitä houkuttelemaan uusia pelaajia, sillä muut suomenkieliset kasinot tarjoavat hauskojen viikoittain tai päivittäin vaihtuvien bonustarjouksien lisäksi avokätisemmän tervetuliaisbonuksen.
Vaikka Vinneri Casinon asiakastukitarjonta onkin erittäin kilpailukykyinen, pystyisi kasinon asiakaspalvelu petraamaan aukioloajoissaan. Lopuksi, vaikka rahansiirto kasinolla onkin kätevää ja vähimmäistalletus vain 10 euroa, veloittuu luottokorteilla tehdyistä talletuksista 2,5 % lisäsumma.
Yhteenveto
Luotettava ja helppokäyttöinen Vinneri Casino tarjoaa pelaajilleen mukaansatempaavan suomenkielisen ja selkeän pelisivuston. Tämä nettikasino sopii eritoten vakiopelaajille, jotka eivät turhia lisäseikkailuja tai häiritseviä kasinoteemoja pelaamisensa rinnalle kaipaa. Vinneri Casinolta löytyy suurin osa tämän hetken suosituimmista kasinopeleistä aina huippuvoittoihin yltäviin jackpot-peleihin asti, ja kasinon maineikkaat pelintarjoajat takaavat hyvälaatuisia pelielämyksiä kaikkien kategorioiden peleissä. Vaikka bonustarjonnassa Vinneri Casino saattaakin jäädä johtavien nettikasinoiden jalkoihin, kompensoi heikkoutta kasinon erinomainen, helposti tavoitettavissa oleva asiakastuki sekä sen panostus asiakkaiden arkaluotoisten tietojen salassa pysymisen turvaamiseksi.
Kokonaisuudessaan Vinneri Casino nouseekin korkealle tasolle nettikasinoiden kasvavassa joukossa, ja suomalaisten pelaajien kannattaa ehdottomasti tutustua kasinon laadukkaaseen pelitarjontaan, lunastaa sen tarjoama tervetuliaisbonus ja leikitellä torstaisin ja viikonloppuisin Vinneri Casinon omaperäisillä bonustarjouksilla.